Técnicas Para Melhorias de Processos

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Apresentação

Os cursos de curta duração da Fundação Getulio Vargas, são denominados de CADEMP.

São treinamentos com resultados imediatos, voltados para profissionais que precisam aprender uma nova habilidade específica, ou exercerem uma determinada atividade com mais eficiência.

Para realizar o CADEMP, não é necessário nenhum pré-requisito.

 

Ementa

Evolução do Processo da Qualidade. Conceitos básicos. Prêmio Nacional da Qualidade. Normas ISO. Sistemas Integrados de Gestão. Padronização e Melhoria. Ciclo PDCA e Kaizen. Métodos específicos de gestão - 5S, Seis Sigma, Benchmarking, Reengenharia e Análise de valor. Metodologia para Análise e Melhoria de Processos. Etapas e ferramentas. Elaboração de Projetos de Melhoria (Planos de Ação). Estudos de caso.

 

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